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Étape 1 : Vérifiez le courriel de refus

  • Consultez votre boîte de réception : Recherchez un email de Chic Gombo concernant le refus de votre annonce. Cet email peut contenir des détails spécifiques sur la raison du refus et des instructions pour résoudre le problème.

Étape 2 : Identifiez les raisons du refus

  • Raisons possibles :
    • Informations incomplètes ou incorrectes : Assurez-vous que toutes les informations demandées sont fournies et correctes.
    • Non-conformité aux politiques : Vérifiez que votre annonce respecte les politiques et les conditions d’utilisation de Chic Gombo. Les annonces peuvent être refusées pour des raisons que des contenus inappropriés, des produits interdits, ou des violations des règles de la plateforme.
    • Problèmes avec les photos : Assurez-vous que les photos sont claires, de haute qualité, et qu’elles respectent les exigences de la plateforme.

Étape 3 : Modifiez votre annonce

  • Accédez à votre annonce : Connectez-vous à votre compte Chic Gombo et trouvez l’annonce refusée dans votre tableau de bord ou votre liste d’annonces.
  • Apportez les corrections nécessaires : Modifiez les informations ou les photos en fonction des commentaires reçus dans l’email ou des indications sur la plateforme.

Étape 4 : Soumettez à nouvelle l’annonce

  • Revoyez les modifications : Vérifiez que toutes les corrections sont correctement effectuées et que l’annonce respecte toutes les politiques de Chic Gombo.
  • Cliquez sur « Soumettre » : Soumettez de nouveau votre annonce pour validation.

Étape 5 : Contactez le support si nécessaire

  • Contactez Chic Gombo : Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous n’êtes pas sûr des modifications nécessaires, contactez le support client de Chic Gombo via la section « Contact » du site. Fournissez les détails de votre annonce et demandez des précisions sur les raisons du refus et les actions à entreprendre.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir comprendre pourquoi votre annonce a été refusée, apporter les corrections nécessaires, et la soumettre de nouveau pour publication.

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